ปัญหาในการจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง และภาษีอาจแอบเข้ามาหาคุณสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการจำนวนมาก อีคอมเมิร์ซนำเสนอวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นดำเนินธุรกิจของตนเอง ประการแรก คุณไม่จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ของคุณเอง มีเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหลายพันรายที่หาเลี้ยงชีพด้วยผลิตภัณฑ์ Drop Shipping จากผู้ผลิตบุคคลที่สาม หรืออย่างน้อย
ก็ซื้อจากผู้จัดจำหน่ายเพื่อขายต่อทางออนไลน์
การตั้งค่าร้านค้าก็ง่ายเช่นกันด้วยบริการต่างๆ เช่น Shopify, Magento และ WooCommerce ตามความเป็นจริงแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ตั้งแต่แรกด้วยตลาดอย่าง Amazon และ Etsy
ที่เกี่ยวข้อง: 3 ข้อผิดพลาดร้ายแรงเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องไม่ทำ
แต่สิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เป็นสีดอกกุหลาบในโลกแห่งความเป็นจริง ลืมความท้าทายที่ธุรกิจสตาร์ทอัพมักเผชิญในด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ การต่อสู้กับการแข่งขัน หรือการหาซัพพลายเออร์ มีปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายที่ผู้ค้าปลีกไม่รับทราบเมื่อเปิดตัวธุรกิจ สำหรับบทความนี้ ฉันได้ถามเจ้าของอีคอมเมิร์ซหลายร้อยรายว่าความท้าทายที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเหล่านี้คืออะไร นี่คือห้าอันดับแรก
1. จัดส่งสินค้าลดลง
เมื่อมองแวบแรก การขนส่งทางเรือเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด การขนส่งทางเรือคือกระบวนการจัดส่งสินค้าโดยตรงจากผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายไปยังลูกค้าปลายทางโดยไม่ต้องสต็อกสินค้าเอง กลยุทธ์นี้คุ้มค่ามาก เนื่องจากคุณจะต้องจัดการการดำเนินงานเว็บไซต์และการตลาดเป็นส่วนใหญ่เท่านั้น แต่การสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนจากกลยุทธ์นี้เป็นเรื่องยาก
คุณภาพของผลิตภัณฑ์:เนื่องจากคุณไม่ได้ทดสอบและจัดส่งผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง จึงไม่มีทางทราบได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งให้กับลูกค้ามีคุณภาพเทียบเท่ากับผลิตภัณฑ์ที่คุณชำระเงินหรือไม่ ตาม Shawn Chhabra จากLaptopUniverse.comมีความเป็นไปได้เสมอที่สินค้าลอกเลียนแบบจะปะปนอยู่ในสินค้าคงคลังที่คุณขาย
บางครั้งสิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัย เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่คุณจัดส่งอาจมีชิ้นส่วน เช่น แบตเตอรี่ ซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนเพื่อความปลอดภัย เป็นการยากที่จะหาผู้ส่งสินค้าที่มีความมุ่งมั่นในคุณภาพเท่าๆ กับคุณ
ค่าใช้จ่ายที่คาดไม่ถึง: Elizabeth Shores จากGild.bizทำการขนส่ง
ทางเรือจำนวนมาก และเธอบอกฉันเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่คาดไม่ถึงหลายประการที่มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายดังกล่าว ตัวอย่างเช่น ผู้ส่งสินค้าบางรายอาจตัดสินใจไม่จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าหลังจากชำระเงินแล้ว มีผู้อื่นที่อาจส่งพวกเขาในชุดการจัดส่งตามกำหนดเวลาของตนเอง ซึ่งอาจส่งผลให้เวลาในการจัดส่งยาวนานมาก
การเรียกเก็บเงินคืนจากลูกค้าอาจทำให้ธุรกิจของคุณอ่อนแอลงในขณะที่ทำลายแบรนด์ของคุณ ฉันได้พูดถึงค่าธรรมเนียมสมาชิกลับที่ผู้ส่งสินค้าบางรายเรียกเก็บจากคุณหลังจากที่คุณสมัครเป็นซัพพลายเออร์หรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: 7 เคล็ดลับในการลดต้นทุนการจัดส่งของคุณ
2. การจัดส่งสินค้า
แม้ว่าคุณจะขายต่อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตรายอื่นเท่านั้น คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างปลอดภัย มีความท้าทายเล็กน้อยที่นี่
ความเสียหายระหว่างการขนส่ง:ลองนึกถึงสถานการณ์ทั่วไปที่คุณชำระเงินและจัดส่งสินค้าจากที่ตั้งของซัพพลายเออร์ไปยังคลังสินค้าของคุณ ความเสียหายใด ๆ ระหว่างการขนส่งจากที่นี่คือความรับผิดชอบของคุณ
Sean Dineen เป็นผู้ก่อตั้งและประธานบริษัทIron Age Office Furnitureซึ่งเป็นบริษัทที่ผลิตและจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ของตนเอง เขาบอกฉันว่าหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการบรรจุผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ไม่มีความเสียหายเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง เขาบอกว่าไม่ว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะดีเพียงใดในระหว่างขั้นตอนการซื้อ ประสบการณ์ก็ยังคงพลิกกลับเมื่อลูกค้ารายนี้ได้รับสินค้าที่เสียหายหลังจากรอเป็นเวลานาน การบรรจุหีบห่ออาจเพิ่มต้นทุนการจัดส่งของคุณ แต่เป็นค่าใช้จ่ายที่คุ้มค่ากับการลงทุน
การสูญเสียระหว่างการขนส่ง:ผู้ประกอบการที่เข้าสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นครั้งแรกมักจะประเมินจำนวนครั้งที่พัสดุของคุณสูญหายระหว่างการขนส่งต่ำเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดต่อกับผู้ชมต่างประเทศ เครือข่ายไปรษณีย์ไม่น่าเชื่อถือในหลายประเทศ และนอกเหนือจากนี้ ภาษีสรรพสามิตมักถูกเรียกเก็บจากการขนส่งระหว่างประเทศ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพงกว่าที่เป็นจริง
Credit : สล็อต
